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Nuevo Modelo de Consultoría

Posted by admin 23 ene, 2014

  El único factor de nuestro entorno que está haciendo cambiar el mercado de la consultoría no es la crisis económica. Ésta sólo es la causa (que no es poca cosa) de una fuerte apatía del mercado, de la falta de posibilidades de las empresas en invertir etc. Pero también ha cambiado, está cambiando y [...]

 

El único factor de nuestro entorno que está haciendo cambiar el mercado de la consultoría no es la crisis económica. Ésta sólo es la causa (que no es poca cosa) de una fuerte apatía del mercado, de la falta de posibilidades de las empresas en invertir etc. Pero también ha cambiado, está cambiando y va a cambiar todavía más, la percepción del cliente de sus propias necesidades y de la forma de solucionarlas.

El cliente no siente que tenga problemáticas estándar que se puedan solucionar con acciones generalistas. Tiene problemas concretos para los que necesita soluciones concretas, aplicables en el corto o medio plazo y que den resultados.

Las empresas de consultoría deben antes que nada ser especialistas, para poder inspirar en el cliente desde el primer momento la confianza suficiente para poder iniciar un proceso completo de consultoría.

Este proceso empieza cuando la consultoría accede a la posibilidad de adentrarse en las interioridades de la empresa cliente para conocer sus sensibilidades, sus problemas, sus carencias etc. de modo que le sea posible sugerir una intervención o aceptar un encargo concreto que puedan ayudar al cliente.

El conocimiento profundo del cliente es imprescindible.

Descargar: Ponencia Nuevo Modelo de Consultoría

 

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CONFERENCIA: INTEGRAR LA ÉTICA PARA SUPERAR NUEVOS RETOS DE LA EMPRESA

Posted by admin 19 ene, 2014

Francisco Pons es uno de los líderes empresariales de referencia en la Comunidad Valenciana y en España. Compatibilizó sus estudios de Profesor Mercantil, cursado en la Escuela de Comercio de Valencia, con el trabajo en la empresa familiar que fundó su abuelo: Importaco, donde comenzó su trayectoria empresarial. Durante 25 años abrió un paréntesis en [...]

Francisco Pons es uno de los líderes empresariales de referencia en la Comunidad Valenciana y en España. Compatibilizó sus estudios de Profesor Mercantil, cursado en la Escuela de Comercio de Valencia, con el trabajo en la empresa familiar que fundó su abuelo: Importaco, donde comenzó su trayectoria empresarial.
Durante 25 años abrió un paréntesis en su vinculación con la empresa familiar y fue uno de los impulsores de la economía social de la Comunidad Valenciana en los años 70. Así, entre muchos proyectos cooperativos que ayudó a poner en marcha, destaca el que fue Director General de Consum, cooperativa de consumidores, durante más de 20 años y Presidente de la organización durante 5 años; fundador y Presidente de Caixa Popular, cooperativa de crédito, durante los 10 primeros años y Vicepresidente del Grupo EROSKI, empresa-cooperativa de distribución.
Ya de vuelta a la empresa familiar en los años 90, es Presidente del GRUPO IMPORTACO, unos de los grupos empresariales de alimentación más importantes de España.
Desde 2003 preside la Asociación Valenciana de Empresarios (AVE) organización que integran los principales líderes empresariales de la Comunidad Valenciana, que en conjunto facturan el equivalente al 28% del PIB de la región y generan más de 120.000 puestos de trabajo.Obtuvo el PADE del IESE y presidió la escuela de empresarios EDEM, de la que actualmente es Vicepresidente.
En la Comunidad Valenciana, forma parte de los Consejos Territoriales de Iberdrola y de Telefónica.
A lo largo de su conferencia nos explicará como cada vez es necesario prestar mayor atención por parte de la empresa al valor que aportan los intangibles para el buen desarrollo y perdurabilidad del proyecto.
El papel de la ética para desarrollar estos intangibles, como son la confianza, la reputación, el talento, etc., es fundamental y cada vez va a tener un peso más relevante.
En este sentido, el desarrollo de una propuesta ética por parte de la empresa que sea coherente con sus prácticas cotidianas es imprescindible para que dicha propuesta sea creíble y genere los resultados que de ella se esperan.

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CONFERENCIA: “LA ECONOMÍA DEL TALENTO”

Posted by admin 19 ene, 2014

Ingeniero Agrónomo. ETSIAM. Universidad de Córdoba. Licenciado en Derecho. Facultad de Sevilla. Abogado Ilustre Colegio Madrid. Diplomado  en Alta Dirección de Empresas. Instituto Internacional San Telmo. En la actualidad cursa estudios de Máster oficial de la UAB sobre Prevención y Gestión de Riesgos en la Comunidad. Diputado en el Parlamento de Andalucía en dos legislaturas [...]

Ingeniero Agrónomo. ETSIAM. Universidad de Córdoba. Licenciado en Derecho. Facultad de Sevilla. Abogado Ilustre Colegio Madrid. Diplomado  en Alta Dirección de Empresas. Instituto Internacional San Telmo. En la actualidad cursa estudios de Máster oficial de la UAB sobre Prevención y Gestión de Riesgos en la Comunidad.

Diputado en el Parlamento de Andalucía en dos legislaturas y Portavoz Económico. Secretario General del Partido Popular en Sevilla y Andalucía (1990-1994). Secretario General de Empleo (Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales) Mayo de 1996-Enero 1999. Ministro de Trabajo y Asuntos Sociales desde enero de 1999 a febrero de 2000.

Presidente AEC. Asociación española de empresas de consultoría. Defensor del Asegurado ARAG. Of Councel de Baker & McKenzie. Presidió el Consejo Regulador Denominación de Origen Montilla-Moriles (2005-2013)
Director firma PIMENTEL Negociación, mediación y gestión de conflictos. Editor de Editorial Almuzara, Berenice, Arcopress y Toro Mítico.

Actualmente es miembro del Consejo Asesor o Comisión Delegada de MAYORAL y de COVIRÁN.

Creación o participación en las siguientes empresas andaluzas, vinculadas a la ingeniería, tecnología y medio ambiente.  Actualmente no posee ni acciones ni puesto ejecutivo en ellas. Entre las que se encuentran; Ingeniería y gestión del Sur S.A.  Ingeniería de Protección ambiental S.L. CODESA,(Construcciones y Depuraciones S.A.). Grupo Detea (Detea, Commercia, Fitagro, Becosa). Grupo Arión. MSC. Tasasur

Asimismo ha participado en diversos consejos de Administración como: El Monte, Endesa, Telefónica, Hunosa y Astilleros.

El título de su ponencia “LA ECONOMÍA DEL TALENTO”. El factor decisivo de desarrollo de una sociedad vendría determinado por la actividad de alto valor añadido que sea capaz de realizar en condiciones competitivas, y por ello la innovación, la educación el diseño, la investigación y en definitiva el talento resultarían palancas imprescindibles.

La Consultoría Española está en disposición de compartir el talento con el de la empresa y administración española.

 

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MESA REDONDA: “RECONQUISTANDO EL FUTURO DE LA CONSULTORIA”.

Posted by admin 19 ene, 2014

Doña Isabel Giménez Licenciada en Ciencias Económicas por la Universidad de Valencia, en la actualidad está preparando la Tesis Doctoral en Economía Aplicada. Desde diciembre de 2000 ocupa el puesto de Directora General de la Fundación de Estudios Bursátiles y Financieros. Es Vicepresidenta del Grupo Economía3 multimedia, Vicepresidenta y miembro de la Comisión Directiva de [...]

Doña Isabel Giménez

Licenciada en Ciencias Económicas por la Universidad de Valencia, en la actualidad está preparando la Tesis Doctoral en Economía Aplicada.

Desde diciembre de 2000 ocupa el puesto de Directora General de la Fundación de Estudios Bursátiles y Financieros. Es Vicepresidenta del Grupo Economía3 multimedia, Vicepresidenta y miembro de la Comisión Directiva de la Asociación Española de Directivos en la Comunidad Valenciana.

Miembro del Patronato de la Fundación Etnor, Vicepresidenta del Club de Innovación de la Comunidad Valenciana, Vicepresidenta y Miembro de la Comisión Directiva de la Asociación Española de Directivos en la Comunidad Valenciana, y Secretaria del Consejo del Instituto Español de Analistas Financieros en la Comunidad Valenciana.

Premio de Excelencia en el Periodismo Económico, en 2000, otorgado por Citigroup. Accesit del Premio de Periodismo Económico, en 1999, otorgado por la Fundación Independiente, con un jurado presidido por el Premio Nobel Excmo. Sr. D. Camilo José Cela.

 

Don Pedro Juan Beneyto Arias

Presidente de la Asociación Española de Auditores (AEA).

Empresario, Administrador y Consultor Financiero y de Estrategia empresarial durante 10 años en U.S.A. y Latinoamérica, y 18 años en España.

Director para España, Portugal y Latinoamérica y Miembro del Consejo de Administración del Banque Europeenne de Credit en Bruselas y Londres.

Controllership de ITT en Madrid, Bruselas y Brasil.

Director Madrid y Miembro del Comité Internacional del Banco Industrial de Cataluña.

 

Don Francisco Álvarez

Francisco Álvarez Molina nació en Madrid. Ha trabajado durante 41  años en el ámbito bursátil y financiero. Más concretamente ha dedicado 24 años a la Bolsa de París, desde 1.971 hasta 1.995, año en el que fue nombrado consejero y Director General de la Bolsa de Valencia.

Conjuntamente con los cargos que ostentaba en la Bolsa de Valencia en 1.997 fue nombrado Director General de la Fundación de Estudios Bursátiles y Financieros, asumiendo en 1.998 la Presidencia de la Asociación Europea de Centros Financieros Regionales. Desde diciembre de 2000 hasta diciembre de 2002 fue  Director General Delegado de Banco Inversión. Ha sido presidente de ÉTICA Family Office,  y en la actualidad es presidente de ETICA Patrimonios EAFI (registrada en CNMV), miembro del Instituto Español de Analistas Financieros, y miembro del Comité Asesor de la CIFA, fundación sin ánimo de lucro que reagrupa a las asociaciones internacionales de asesores financieros independientes y que asesora al Comité socioeconómico de la ONU.  Durante sus últimos años en la Bolsa de París, con cargo de Vicepresidente, ejerció como responsable de la estrategia internacional y de las relaciones con otras bolsas. En esta actividad asesoró, entre otras, a las bolsas de México, Buenos Aires, Sao Paolo, Varsovia, Beirut, Casablanca, Shenzen y Shanghái.

Es Doctor en Ingeniería Informática (Tesis de Estado sobre “Sistemas financieros tolerantes a fallos”), licenciado en Matemáticas, ambas titulaciones obtenidas en la Universidad de la Sorbona (París), y diplomado del Securities Investment Institute.

La revista Economía3 le otorgó en el año 2000 el premio a “la personalidad económica del año”. En el mes de mayo de 2001 el presidente de la República Francesa le impuso la medalla de  “Chevalier de l’Ordre du Mérit Civil” por su labor en la promoción de la economía francesa en el mundo. En el año 2005 la escuela de negocios ESIC le otorgó el premio Aster de trayectoria profesional. La asociación de corresponsales de prensa extranjera en España le ha otorgado el premio Economía del año 2011.

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“TALLER SOBRE EL PERFIL COMPETENCIAL DEL ROL DEL CONSULTOR/A”.

Posted by admin 19 ene, 2014

Desde hace dos años un grupo de especialistas en capital humano de AECTA está trabajando para desplegar el mapa de competencias transversales a la función/rol de las personas que ejercen consultoría con independencia de la naturaleza de su actividad. Si el entorno, el cliente y los modelos de relación están cambiando, también debe hacerlo la [...]

Desde hace dos años un grupo de especialistas en capital humano de AECTA está trabajando para desplegar el mapa de competencias transversales a la función/rol de las personas que ejercen consultoría con independencia de la naturaleza de su actividad.

Si el entorno, el cliente y los modelos de relación están cambiando, también debe hacerlo la manera cómo los profesionales damos respuesta a esos nuevos escenarios.

La ponencia se centrará en la exposición del modelo de resultados obtenido para la identificación de lo que hemos denominado el PERFIL COMPETENCIAL del CONSULTOR/A del S. XXI.

 

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MESA REDONDA: “LA NUEVA CONSULTORÍA: CONOCIMIENTO, TALENTO E INTEGRACIÓN DE VALOR”

Posted by admin 19 ene, 2014

  Don José Antonio Fernández Licenciado en CC. Empresariales. Master en Dirección de Marketing y Dirección de Centros de Formación. Programa de Alta Dirección cursado en el IESE. Empresario de referencia en España. En 1990, con la edad de veinte años, durante sus estudios de licenciatura en CC Empresariales, inició su carrera profesional como emprendedor. [...]

 

Don José Antonio Fernández

Licenciado en CC. Empresariales. Master en Dirección de Marketing y Dirección de Centros de Formación. Programa de Alta Dirección cursado en el IESE. Empresario de referencia en España. En 1990, con la edad de veinte años, durante sus estudios de licenciatura en CC Empresariales, inició su carrera profesional como emprendedor. Desde entonces y hasta ahora, su historia es una trayectoria profesional de éxito en la que destaca, como líder del mercado español, Sanromán Consultoría y Formación. Él es el Presidente y único accionista a través del holding con el que controla varias empresas de Consultoría y Formación que operan en diferentes mercados nacionales e internacionales. Conoce perfectamente los mercados de LATAM de Consultoría y Formación, donde trabaja desde el 2002.

Además del lanzamiento de otras empresas como Alimenta o Esentia, cabe destacar su actividad asociativa. Entre 2001 y 2004 fue Responsable de Relaciones Institucionales de la Asociación ASEFOR, forma parte de la Junta Directiva de CEIM, del Comité Ejecutivo de CEPYME y la Junta Directiva de CEOE. También es Presidente de la Federación Nacional de Consultoría (FENAC).

2004. Premio en la convocatoria 2004 como Joven Empresario convocados por AJE MADRID.

2007. Premio de la revista “Nueva Empresa” decana de las publicaciones económicas nacionales a la mejor empresa de RRHH del 2007el GRUPO SANROMÁN (ENFOCA).

2008. Premio a la mejor empresa de Formación entregado por la Ministra de Igualdad Bibiana Aido (Premio Ciudadanos que promueve AERTEDI, Asociación de Entidades de Radio y Televisión Digital).  XI Premio Joven Empresario, convocado por CEAJE que entrega S.A.R. El Príncipe de Asturias.

2009. Premio CECAP a la Mejor Empresa de Formación.

2013. Premio Madrid Excelente a la Confianza de los Clientes.

2013. Certificado del Sello Excelencia Europea EFQM 400+.

 

Doña Anna Fortea

Licenciada en Derecho por la Universitat de València. MBA en Escuela de Negocios CEREM (Madrid) 2007. Coach Certificado a Nivel Internacional por el Instituto de Alto Rendimiento Humano (IESEC) Coach Profesional (CPC). Experta en Comunicación, Negociación, Liderazgo y Autoestima por PSICOACTIVA, acreditada por Dña Marta Guerri Pons, Psicóloga Colegiada nº 15024 en el COPC. 2010. “Basic Master Behavioral Neurology with Roy Hamilton”  en la UPenn (Universidad de Pennsylvania, USA). Neurocoach Profesional Acreditada por la INA. Cursando Psicología en la UOC.

Coach Profesional a Nivel Internacional, experta en Coaching Ejecutivo y de empresas. Presidenta en International Neurocoaching Association (INA). Directora en Coaching Connection.es (Revista digital especializada en Coaching). Socia Fundadora en Co&Co (Coaching & Consulting). Formadora en Cámara de Comercio de Valencia, Universidad Católica de Valencia, UNED y “The European Law Students´Associacion” (ELSA) en formaciones por Europa en colaboración con UNESCO, UNICEF y NACIONES UNIDAS. Area Manager Comunidad Valenciana y Comunidad de Madrid en Escuela Europea de Líderes. Miembro colaborador de la Asociación Nacional de Inteligencia Emocional (ASNIE). Directora del Título Universitario de Experto en Neurocoaching en la “Valencian International University” (VIU). Colaboradora en el Internet Startup Camp (ISC), organizado por Internet Jungle y la Universidad Politécnica de Valencia.  Miembro del Claustro de profesores del MBA Executive y del Master en Dirección de Personas de la Universidad Católica de Valencia. Docente Especialista de la “European Law Students’ Association” (ELSA), facilitando formaciones en colaboración con UNESCO, UNICEF y Naciones Unidas.  Madrina de dicha asociación.  Directora de la Certificación Internacional en Coaching Profesional de Uned Valencia.

 

 

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ENTREGA PREMIOS IMPULSO 2011

Posted by admin 28 oct, 2011

  Tras las conclusiones se dio paso a la entrega de los Premios Impulso 2011. Francisco Aranda, vicepresidente ejecutivo de FENAC, entregó el premio a la Cooperación a la cooperativa Biovalle, que fue recogido por Mónica Castro, gerente de la empresa Endemic Biotech. Por parte de Esfera Corporación de Negocios, recogió el diploma de reconocimiento, María [...]

 

Tras las conclusiones se dio paso a la entrega de los Premios Impulso 2011. Francisco Aranda, vicepresidente ejecutivo de FENAC, entregó el premio a la Cooperación a la cooperativa Biovalle, que fue recogido por Mónica Castro, gerente de la empresa Endemic Biotech. Por parte de Esfera Corporación de Negocios, recogió el diploma de reconocimiento, María Vilaplana, responsable de Marketing de la firma.

Juan Pablo Lázaro, vicepresidente de CEPYME, fue el encargado de entregar el premio a la Internacionalización a la empresa Velarte, fue recogido por Juan Manuel Selma, responsable de Marketing de la empresa. El diploma de reconocimiento de este premio fue  recogido por Víctor Gisbert, socio director de la consultora Esfera de Negocios.

El premio a la Innovación a la empresa Ferri Villena fue entregado por Tomás Guillén, presidente de AECTA, y recogido por Francisco Ferri, gerente de la firma ganadora. El diploma de reconocimiento lo recogió Pedro Reig, socio director de Coto Consulting.

El emprendedor Juan Demetrio Chillarón, Premio Impulso Start-up recogió el galardón de manos de José Vicente González, presidente de CIERVAL y CEV.

Finalmente, Enrique Verdeguer, conseller de Economía, Industria y Comercio, entregó la categoría Premio José Mª Gil Suay a la Actividad Profesional a la empresa CPL-Consultores de Productividad Logística a su socio director, Ignacio Cort.

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CLAUSURA

Posted by admin 28 oct, 2011

Finalmente, Enrique Verdeguer, conseller de Economía, Industria y Comercio, entregó la categoría Premio José Mª Gil Suay a la Actividad Profesional a la empresa CPL-Consultores de Productividad Logística a su socio director, Ignacio Cort.   El conseller de Economía, Industria y Comercio, Enrique Verdeguer, clausuró la jornada con palabras de optimismo hacia los empresarios. “Vamos [...]

Finalmente, Enrique Verdeguer, conseller de Economía, Industria y Comercio, entregó la categoría Premio José Mª Gil Suay a la Actividad Profesional a la empresa CPL-Consultores de Productividad Logística a su socio director, Ignacio Cort.

 

El conseller de Economía, Industria y Comercio, Enrique Verdeguer, clausuró la jornada con palabras de optimismo hacia los empresarios. “Vamos a hacer frente a esta situación gracias a los empresarios valientes que estáis innovando y arriesgando en un momento como este. Y desde luego, el sector de la consultoría es clave para ayudar a las empresas a innovar en la gestión empresarial”.

 José Vicente González, presidente de CIERVAL y CEV, destacó en la clausura del Congreso, que “el reto para las empresas es mantenerse y crecer en el mercado dentro de un contexto de crisis, y por ello innovar, de la mano de expertos, es importante. La innovación, la internacionalización y la adquisición de tamaño se perfilan como unas herramientas indispensables para la supervivencia de la empresa”.

 Tomás Guillén, presidente de AECTA, también destacó la importancia de la consultoría como sector vertebrador “para impulsar el cambio de mentalidad que necesitan las pymes para gestionar sus negocios de una manera creativa e innovadora”.

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Ponencia Bisila Bokoko: Cooperación como paso previo a la Internacionalización

Posted by admin 28 sep, 2011

Licenciada en Derecho por la Universidad San Pablo CEU. Actualmente es la Directora Ejecutiva de la Cámara de Comercio España-Estados Unidos. Antes de este cargo, estuvo al frente del Instituto Valenciano de la Exportación, donde tuvo la oportunidad de conocer mejor el tejido empresarial español. Ahora, desde la Cámara de Comercio España-Estados Unidos, dedica sus [...]

Licenciada en Derecho por la Universidad San Pablo CEU.

Actualmente es la Directora Ejecutiva de la Cámara de Comercio España-Estados Unidos. Antes de este cargo, estuvo al frente del Instituto Valenciano de la Exportación, donde tuvo la oportunidad de conocer mejor el tejido empresarial español. Ahora, desde la Cámara de Comercio España-Estados Unidos, dedica sus esfuerzos a fortalecer el perfil de España en los Estados Unidos y al conocimiento de los americanos a través de la promoción de las empresas españolas.

Destaca su ponencia en el Club de Encuentro Manuel Broseta bajo el título “Cómo lograr el American Dream” o la conferencia que impartió  en Cámara Valencia sobre oportunidades de negocio en Estados Unidos, en la que ha señalado que “en Estados Unidos, a diferencia de lo que sucede en España, es más importante la venta que la producción”.

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Ponencia Emilio Duró: El optimismo para reinventar la empresa

Posted by admin 28 sep, 2011

Licenciado en Ciencias Económicas y Máster en Administración de Empresas por la Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas (ESADE) y Licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad Autónoma de Barcelona. Ha sido profesor colaborador de distintas universidades, entre ellas, La Fundación Universidad-Empresa de la Universidad de Navarra, Pompeu Fabra, Escuela de Negocios Caixanova [...]

Licenciado en Ciencias Económicas y Máster en Administración de Empresas por la Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas (ESADE) y Licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad Autónoma de Barcelona. Ha sido profesor colaborador de distintas universidades, entre ellas, La Fundación Universidad-Empresa de la Universidad de Navarra, Pompeu Fabra, Escuela de Negocios Caixanova e INEDE.

 Es Consejero Externo de RIOFISA y ADOLFO DOMINGUEZ. Asimismo ha sido directivo de empresas de gran consumo como Martini Rossi y Yoplait-ATO. En la actualidad y desde hace más de 20 años trabaja como consultor y formador en empresas nacionales y multinacionales de diversos sectores.

 La conferencia sobre el optimismo y la Ilusión  que rápidamente se ha propagado por internet por su indudable valor, fue impartida en el VI Congreso de Comercio Gallego, que aunque en un principio debería tratarse de negocios y economía, más bien trata todos esos problemas desde la raíz, ya que para que un negocio te vaya bien primero hay que trabajar el interior de cada uno de nosotros, ya que ahí está toda la fuerza y energía para conseguir lo que nos propongamos.

 Dedica una parte importante de su tiempo al estudio del aprendizaje en las edades más tempranas.

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Ponencia Elsa Punset: La innovación como motor para liderar el cambio empresarial.

Posted by admin 28 sep, 2011

Licenciada en Filosofía y Letras y Máster en Humanidades por la Universidad de Oxford, en Inglaterra; Máster de Periodismo por la Universidad Autónoma de Madrid y Máster de Educación Secundaria por la Universidad Camilo José Cela de Madrid, donde dirige el Laboratorio de Aprendizaje Social y Emocional. Estudió Composición en la Manhattan School of Music [...]

Licenciada en Filosofía y Letras y Máster en Humanidades por la Universidad de Oxford, en Inglaterra; Máster de Periodismo por la Universidad Autónoma de Madrid y Máster de Educación Secundaria por la Universidad Camilo José Cela de Madrid, donde dirige el Laboratorio de Aprendizaje Social y Emocional. Estudió Composición en la Manhattan School of Music e Ingeniería de Sonido en la New School de Nueva York.

Sus ámbitos de interés se centran en la aplicación de la inteligencia emocional, la toma de decisiones y los procesos de aprendizaje en niños y adultos. Colabora de forma habitual en distintos medios de comunicación, en el programa de televisión El Hormiguero, en Cuatro, e imparte conferencias y talleres sobre inteligencia emocional en diversos ámbitos sociales y educativos. Es autora de Brújula para navegantes emocionales (Aguilar, 2008) y de Inocencia radical (Aguilar, 2009).

Podemos vivir desde lo negativo, desde la crítica despiadada y desde el miedo, generando entornos sociales y laborales que fomentan la depresión y la baja productividad; o por el contrario, que podemos aprender a vivir en sociedad de forma constructiva, aplicando las habilidades sociales y emocionales básicas- la resolución creativa del conflicto, las pautas colaborativas, la empatía y la transparencia social. La supervivencia física, que hemos logrado comprender y hasta cierto punto superar en el siglo XX, está dando paso a la supervivencia emocional, tan necesaria en nuestro siglo XXI, y afortunadamente, esto afecta a todas nuestras grandes estructuras educativas, sociales y laborales.

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